Condition Générales:
 

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de ce site " www.Naudhiza.fr "Ce site appartient et est géré par NAUDHIZA EI.

En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d'utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

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Services proposés :

Le site propose aux internautes une guidance par le biais d'un tirage de carte (tarot et oracle) et/ou une guidance par le biais d'une analyse et interprétation de rêves dans le but exclusif de vendre des services dématérialisés dans le domaine de la spiritualité.

NAUDHIZA fournit aux utilisateurs un service de guidance par téléphone ou visio conférence. L'ensemble des services fournit par NAUDHIZA ne peuvent être considéré comme étant définitif ou exhaustif. Des erreurs d'interprétation ou de tirage ne sont pas infaillible.

NAUDHIZA ne pourra être tenu pour responsable de la prestation fourni, sauf en cas de manquement a l'une de ses obligations. Sous cette réserve, NAUDHIZA n'assume aucune responsabilité quant à la qualité des préstations des services proposés. NAUDHIZA ne pourra être tenu pour responsable si un utilisateur devait subir quelconque préjudice résultant d'une consultation de tirage de carte ou d'une analyse et d'interprétation de rêves. 

En achetant les services de NAUDHIZA, vous acceptez donc les conditions de services proposés ci-dessus.

 

Conclusion et exécution du contrat:

 

L'accès ainsi que l'utilisation des services de guidance par le biais de tirage de carte et/ou interprétation et analyse des rêves en ligne sur le site NAUDHIZA impliquent l'acceptation préalable et sans condition des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du site et des services NAUDHIZA.

Accès aux services, inscription, prix des services, paiement:

Les services de consultations de tirage de cartes et/ou analyse et interprétation des rêves NAUDHIZA sont payants. Les services proposés par NAUDHIZA sont réservés aux personnes ayant la majorité légale en France et aux personne résident en France métropolitaine.

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                                                             Inscription :

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Pour accéder aux contenus payants de NAUDHIZA, créé un compte sur le site NAUDHIZA ou vous identifier sur le site NAUDHIZA si vous êtes déjà inscrit.

Pour cela, vous devez renseigner vos informations personnelles demandées, choisir un service, l'heure et le jour du rendez-vous, confirmer votre acceptation des présente condition générales ainsi que des politiques de confidentialité, et certifié de votre majorité légale en France. Et enfin procédé au paiement par carte bancaire. Concernant l'analyse et interprétation des rêves vous devez m'envoyer votre rêve dans la case prévue à cet effet dans le formulaire de réservation.

Toute personne ayant acquis la majorité en vigueur en France, et résident en France métropolitaine et jouissant de sa pleine et entière capacité de discernement peut accéder aux services payant de NAUDHIZA.

L'utilisateur inscrit est seul responsable des renseignements fournis ainsi que de leur mise a jour. En cas de changement, il devra procéder via son compte NAUDHIZA et dans les plus brefs délais aux modifications de celle-ci. L'utilisateur assume l'entière responsabilité des données stipulées sur son compte.

L'utilisateur est seul responsable de la qualité et de la confidentialité de son mot de passe personnel, ainsi que de toute activité générée par son code personnel et son compte NAUDHIZA, tel que les paiements.

L'utilisateur s'engage à informer immédiatement NAUDHIZA de toute utilisation frauduleuse du mot de passe ou du compte et de tout autre manquement à la sécurité via l'adresse de contact.

L'utilisateur s'assurera de la fermeture de son compte à l'issue de chaque session.

Dans l'hypothèse d'une utilisation frauduleuse de son compte NAUDHIZA, mot de passe personnel ou des moyens de paiement, NAUDHIZA se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de l'utilisateur et de refuser immédiatement ou pour le futur, l'accès à tout ou partie du compte de l'utilisateur.

Les frais engendrés par l'utilisation de ce service sont à l'entière charge de l'utilisateur. Le prix des services est fixé par NAUDHIZA (hors frais bancaire) et indiquer dans son annonce, voir page services.
NAUDHIZA accepte les modes de paiement suivant : cartes bancaires.
Lorsque vous fournissez vos renseignements de paiements sur le site NAUDHIZA, vous confirmez que vous avez autorisé l'utilisation et l'accès a l'instrument de paiement que vous avez choisi. En fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous autorisez NAUDHIZA à facturer le montant dû a cet instrument de paiement. 
Si NAUDHIZA estime que votre paiement a enfreint une loi ou l'une condition d'utilisation, ou si l'utilisateur ne répond pas au téléphone dans les 15min alors  NAUDHIZA se réserve le droit d'annuler votre transaction. Si l'utilisateur répond avec moins de 15min de retard au téléphone alors la prestation sera honnoré mais le retard serra déduit de la consultation.
NAUDHIZA s'engage à fournir un service optimal pour permettre l'accessibilité au site 7jr/7 24/24h et une accessibilité au service proposé 6jr/7 du lundi au vendredi de 18h à 21h, le samedi de 9h à 21h, hors jours fériés ( uniquement le 25 décembre, le 1er janvier et le 1er mai) légales en France énumérés par l'article L.3133-1 du code du travail.

Sous réserve des interventions de maintenance nécessaire ou de panne propre au réseau internet. NAUDHIZA ne pourra être tenu pour responsable dans le cas où le réseau internet de l'utilisateur serait défectueux même de manière temporaire et ne lui permettrait pas l'accès au site ou de communiquer via celui-ci dans de bonnes conditions.
Afin d'accéder au service d'analyse et d'interprétation des rêves fourni par NAUDHIZA, l'utilisateur accepte de transmettre son rêve sans omettre volontairement certains détails, car cela pourrait fausser l'analyse et interprétation du rêve.
NAUDHIZA peut être amené à communiquer via le chat du site email ou téléphone afin de poser quelques questions concernant le rêve ou même quelques questions personnel afin de mieux situer le type de rêve concerné et de donner une analyse et interprétation plus juste et précise.
L'utilisateur n'est cependant pas obligé de répondre aux questions de NAUDHIZA, mais alors l'analyse et interprétation sera moins précise, moins juste ou éclairé.
C'est uniquement après réception des informations demander ci-dessus et la confirmation du paiement du service de tirage de carte et/ou analyse et interprétation de rêve que le service pourra être honoré.

L'utilisateur :

L'utilisation des services de NAUDHIZA est réservée aux personnes disposant de la majorité légale en vigueur en France ainsi que la capacité juridique de contracter et d'utiliser les services de NAUDHIZA. L'utilisateur est informé que les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment, et ce, sans préavis ou information préalable.
En tant qu'utilisateur, vous acceptez d'utiliser le site NAUDHIZA légalement et de ne pas utiliser ce site pour des fins illicites à savoir :
- Harceler, menacer, ou maltraiter, le propriétaire du site.
- Porter atteinte aux droits du propriétaire du site.
- Porter atteinte à la propriété intellectuelle du propriétaire du site.
- Pirater le site NAUDHIZA ou créé de faux compte, faux site internet reprenant le nom de NAUDHIZA ou son contenu.
- Agir de toute façon qui pourrait être considéré comme frauduleuse.
- Participer à toute activité illégale sur le site.
- Afficher ou envoyer de quelque manière que se sois tout matériel, photos, ou textes qui peuvent être jugé inapproprié ou offensant.
- L'utilisateur s'engage à ne joindre NAUDHIZA uniquement dans le but de bénéficier des prestations de services que le site propose.

- L'utilisateur s'engage à ne pas falsifier ses données personnelles et est seul responsable s'il s'avérait qu'il est falsifié celles-ci.

- L'utilisateur s'engage à répondre au téléphone dans les 15min maximum afin que NAUDHIZA puisse honorer sa prestation d'analyse et interprétation de rêve et ou tirage de carte. Tout retard supérieur à 15min annule la consultation. Tout retard inférieur ou égal à 15min est déduit du temps de consultation.

- L'utilisateur s'engage à prévenir au minimum 12 heures à l'avance s'il souhaite annuler ou reprogrammer la consultation.
- L'utilisateur s'interdit d'inciter NAUDHIZA à lui fournir des prestations en dehors du site NAUDHIZA.
- L'utilisateur n'est pas autorisé à enregistrer la teneur des échanges par téléphone, visio conférence ou chat entre lui et NAUDHIZA, sauf s'il a obtenu préalablement l'autorisation de NAUDHIZA.
Si NAUDHIZA  estime que vous utilisez le site illégalement ou d'une manière qui enfreint les conditions d'utilisation ci-dessus, ci-après, NAUDHIZA se réserve le droit de limiter, suspendre ou interdire votre accès au site.
NAUDHIZA se réserve également le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour vous empêcher d'accéder à son site.
L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser les services de NAUDHIZA afin de revendre les résultats de tirage de carte et/ou d'interprétation de rêves et à ne pas utiliser celle-ci dans un but commercial. L'utilisateur est seul responsable de ces choix et de ses actes. L'utilisateur s'engage à ne pas transmettre d'élément ou d'informations d'une autre personne afin d'obtenir un tirage de carte ou analyse et interprétation de rêve appartenant à un tiers.

Remboursement, rétractation:

En cliquant, l'utilisateur ayant validé les conditions d'utilisation et de paiement, approuve sans réserve les conditions générales d'utilisation et ce faisant, accepte que la prestation de services commence dès le paiement du prix de celle-ci et une fois le tirage de carte ou analyse et interprétation de rêves effectuer et renonce ainsi à son droit de rétractation, conformément à l'article L.221-25 du code de la consommation, l'utilisateur d'un service NAUDHIZA a, lorsqu'il a la qualité de consommateur au sens de la réglementation applicable, la possibilité de se rétracter sans motif dans un délai de quatorze(14) jours à compter de la conclusion du contrat, c'est à dire du paiement si le service n'a pas encore été rendu, le service étant considéré comme rendu lorsque l'utilisateur a payé et reçois un email, ou téléphone lui donnant le résultat de tirage de carte et/ou analyse et interprétation de rêves.
Conformément à l'article L.221-25 du code de la consommation, l'utilisateur qui a exercé son droit de rétractation d'un contrat de prestation de services dont l'exécution à commencé à sa demande expresse avant la fin du délai de rétractation verse à NAUDHIZA un montant correspondant au service fourni jusqu'à la communication de sa décision de se rétracter ; ce montant est proportionné au prix total de la prestation convenu dans le contrat.Si l'utilisateur souhaite annuler ou reprogrammer sa consultation, il se verra accordé un délai minimum de12 heures avant l'échéance de celle-ci. Afin de faire valoir son droit de rétractation, l'utilisateur doit utiliser un formulaire tel que mentionné ci-dessouss. Si NAUDHIZA ne peux honoré la prestation de service pour raison personnelle ou dû à une coupure de réseau internet ou de courant, alors l'utilisateur recevera un remboursement dans les plus brefs délais.

 
Modèle de formulaire de rétractation :

À l'attention de la Société NAUDHIZA située : 19 allée des verdiers 29 500 Ergue Gaberic, France.
Contact : Naudhiza@gmail.com
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la prestation de services (*) ci-dessous:
- Commandé le (*) et payé le (*):
- Nom du/des consommateurs (s):
- Adresse du (des) consommateur (s):
- Date et signature (nom, prénom) :
(*) Rayer la mention inutile.
Le formulaire ci-dessus doit être envoyé par mail à l'adresse ci-dessus. (voir contact)
 
Garanties et responsabilités de NAUDHIZA :
 
L'utilisateur est informé que NAUDHIZA ne garantit pas la satisfaction de l'utilisateur quant aux prestations de services. Plus généralement, NAUDHIZA ne peut être tenu de garantir des résultats exacts quant aux services utilisés par l'utilisateur. En aucun cas, le contenu des consultations ne peut constituer un conseil légal, médical ou psychologique. Les Arts Divinatoires ne sont pas infaillibles et une marge d'erreur reste possible. En aucun cas, NAUDHIZA ne peut être tenu pour responsable des choix et actes de l'utilisateur. NAUDHIZA ne peut être tenu pour responsable pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet, tel que la perte de donnée, intrusion, virus, rupture de service, ou autre problème involontaire.
 
Litige avec NAUDHIZA : 
 
En cas de demande motivé de l'utilisateur et si cela lui est nécessaire pour faire valoir ses droits à l'encontre de NAUDHIZA, l'utilisateur accepte que NAUDHIZA soit informé et que son identité et ses propres coordonnées et adresse lui soient transmises. Les mêmes principes s'appliquent en cas de demande de NAUDHIZA. En cas de litige avec NAUDHIZA le tribunal, géographiquement compétant est le suivant : tribunal de commerce de Quimper.
En cas de litige avec un montant supérieur à 10 000 euros le tribunal, géographiquement compétant est le suivant : tribunal de grande instance de St Malo.
En cas de réclamation ou litige avec NAUDHIZA, l'utilisateur s'adresse en priorité à NAUDHIZA. En cas d'échec de la demande, l'utilisateur peut soumettre le diffèrent avec NAUDHIZA à un médiateur qui tentera de rapprocher les parties en vue d'aboutir à une solution amiable.
Après sa si vous ne trouvez toujours pas de satisfaction, vous pouvez, vous rapprochez de la CNIL sur le site cnil.fr
 
Indemnité:
 
En tant qu'utilisateur, vous indemnisez par les présentes NAUDHIZA de toute responsabilité, de tout coût, de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l'une des dispositions énoncées dans le présent document.

Lois applicables : 

Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l'échelle de l'UE énoncée dans le RGPD du site de la CNIL.

Divisibilité des clauses :

Si une disposition des présentes conditions est retenue non-valide, nulle ou inapplicable, cette dernière (ou la partie de celle-ci la rendant non valide, nulle ou inapplicable) sera ignorée, sans que cela n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

Application et modification des conditions générales :

Tout accès et/ou utilisation du site NAUDHIZA impliquent l'acceptation et le respect de l'ensemble des présentes conditions générales d'utilisation ainsi que la politique de confidentialité. Les présentes conditions générales peuvent être modifiées en tout temps et sans préavis par NAUDHIZA. En continuant à accéder et/ou à utiliser le site de NAUDHIZA après la modification des conditions générales, l'utilisateur confirme accepter la nouvelle version des conditions générales.

Propriété intellectuelle :

Tout contenu publié et mis à disposition sur le site NAUDHIZA est la propriété de NAUDHIZA ou libre de droit d'auteur. Cela comprend les textes, images, logos, documents, fichiers, etc. Et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

Identité, coordonnée, contact :

- Éditeur, site :
NAUDHIZA EI.
- Adresse mail :
Naudhiza@gmail.com
- Siège social :
19 allée des Verdiers, 29 500 Ergue Gaberic, France.
- Téléphone :

06-61-29-85-33